Day 26 · 航班改签退票 | 巴厘岛旅游英语

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💬完整对话

场景：航班取消，找航空公司改签或退票

你

Excuse me, my flight to Denpasar was cancelled. What should I do?

打扰了，我去登巴萨的航班取消了。我该怎么办？

工作人员

I'm sorry for the inconvenience. Let me check your booking.

很抱歉。让我查一下您的预订。

你

Can you put me on the next available flight?

能把我安排到下一班有空位的航班吗？

工作人员

Yes, there's a flight at 4 PM. Would you like to take it?

有，下午4点有一班。您要坐吗？

你

Is it a direct flight or do I need to transfer?

直飞还是需要转机？

工作人员

It's a direct flight with no layover.

直飞，没有中转。

你

Do I need to pay extra for the change?

改签需要额外付费吗？

工作人员

No, the change is free because the cancellation was our fault.

不需要，因为取消是我们的责任。

你

Can I get a refund instead of rescheduling?

我可以退票而不是改签吗？

工作人员

Yes, but the refund may take 7 to 14 business days.

可以，但退款可能需要7-14个工作日。

你

OK, I'll take the 4 PM flight. Please print my boarding pass.

好，我要坐下午4点的。请帮我打印登机牌。

✈️ 航班改签实用要点

保留航班取消的短信/邮件通知，作为改签或退票凭证
先问清楚是否免费改签 — "Is the change free?"
直飞（direct flight）vs 转机（transfer），确认清楚避免误机
退票退款周期通常 7–14 个工作日，耐心等待
改签后一定索要新的 boarding pass（登机牌）
下载航司App随时查看航班动态，接收实时通知

逐句朗读真人发音 · Microsoft Aria

🔊逐句练习 · 点击收听

📖重点单词

cancelled

/ˈkænsld/

取消

flight cancelled=航班取消

flight

/flaɪt/

航班

next flight=下一班航班

booking

/ˈbʊkɪŋ/

预订

check booking=查预订

reschedule

/ˌriːˈʃedʒuːl/

改签 / 改期

reschedule=重新安排

refund

/ˈriːfʌnd/

退款

get a refund=退款

direct flight

/dəˈrekt flaɪt/

直飞

直飞=不经停

transfer

/ˈtrænsfɜːr/

转机

need to transfer=需要转机

boarding pass

/ˈbɔːrdɪŋ pæs/

登机牌

登机必备

💡万能句型

My flight was cancelled.

我的航班取消了。

报故障第一句，后面接 What should I do?

Can you put me on the next available flight?

能把我安排到下一班有空位的航班吗？

请求改签最实用的句子

Do I need to pay extra for ___?

___需要额外付费吗？

确认费用，后面接 the change / the upgrade

Can I get a refund instead?

我可以退票吗？

放弃改签选择退票时用

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